سوالات متداول
💳 روش‌های پرداخت، ارسال و بازگشت کالا در مای مد | MyMod
فروشگاه اینترنتی مای مد | MyMod همواره تلاش می‌کند تجربه خریدی آسان، امن و لذت‌بخش برای شما فراهم کند. در ادامه با روش‌های پرداخت، ارسال و شرایط بازگشت کالا آشنا شوید.
۱️⃣ روش‌های پرداخت در MyMod
برای راحتی مشتریان عزیز، امکان پرداخت از طریق روش‌های زیر فراهم شده است:
💻 پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانک ملت
پرداخت سریع و ایمن با تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب، به‌صورت مستقیم و رمزنگاری‌شده.
💻 پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانک ملی
انجام تراکنش به‌صورت امن از طریق درگاه رسمی بانک ملی، با امکان پیگیری لحظه‌ای تراکنش.
💳 پرداخت کارت‌به‌کارت
واریز مبلغ به شماره کارت اعلام‌شده پس از ثبت سفارش و ارسال رسید پرداخت.
🏦 پرداخت اقساطی ویژه بازنشستگان تأمین اجتماعی
امکان خرید اقساطی با هماهنگی تلفنی و ارائه مدارک لازم جهت تأیید شرایط.
۲️⃣ شرایط و روش‌های ارسال
تمامی سفارش‌ها از طریق پست به سراسر ایران ارسال می‌شوند.
امکان دریافت حضوری محصول نیز فراهم است. در زمان ثبت سفارش، گزینه دریافت حضوری را انتخاب کنید.
ارسال سریع و با بسته‌بندی امن، تضمین تجربه خرید راحت و مطمئن شماست.
۳️⃣ شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
در مای مد | MyMod تلاش می‌کنیم خریدی مطمئن و دلنشین برای شما فراهم شود. با این حال، در صورت نیاز به مرجوع کردن کالا، شرایط زیر اعمال می‌شود:
✅ ضمانت بازگشت کالا
محصولاتی که در توضیحات آن‌ها ضمانت بازگشت ذکر شده است، مشمول امکان مرجوعی می‌باشند.
✅ ارسال اشتباه یا نقص از سوی فروشگاه
در صورتی که کالای ارسال‌شده با سفارش شما مطابقت نداشته باشد یا نقصی از سوی فروشگاه وجود داشته باشد، هزینه ارسال و جایگزینی کالا به‌طور کامل بر عهده فروشگاه است.
⏱ مهلت بازگشت کالا
تمامی محصولات حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت قابل مرجوعی هستند.
💡 توجه: اگر دلیل مرجوعی مربوط به فروشگاه نباشد (مانند تغییر نظر مشتری)، هزینه بازگشت کالا بر عهده خریدار خواهد بود.